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    Wie widerrufe ich meinen Auftrag?

    Der Widerruf eines Auftrags ist nur schriftlich möglich. Bitte beachten Sie die 14-tägige Widerrufszeit und geben Sie in jedem Fall immer die Auftragsnummer oder Ihre Telefonnummer an.

     

    Wie kann ich meinen Vertrag kündigen?

    Die Kündigung Ihres Vertrages ist nur schriftlich möglich. Bitte geben Sie zur Kündigung Ihre Kundennummer an.

     

    Ist eine Kündigung jederzeit möglich?

    Die Einreichung von schriftlichen Kündigungen ist jederzeit möglich. Der Vertrag wird dann zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit beendet. 

     

    Verlängert sich mein Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit automatisch?

    Ja. Ein Vertrag mit einer Mindestlaufzeit verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn der Vertrag von einem Vertragspartner nicht fristgerecht (Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit) gekündigt wird.